“被高深莫測的英文說明書影響了數年的政府和企業用戶們，已經逐漸覺醒了，他們對瑞星最認可的就是產品的適用性、易用性強，售后服務力量強大，甚至能針對企業網絡的特殊需求修改產品，并進行個性化的訂制服務。”8月29日，“用技術推動市場——瑞星2006企業防毒戰略”新聞發布會上，瑞星副總裁毛一丁信誓旦旦地表示。

毛一丁此言背后，意在說明外資品牌企業安全產品存在嚴重的問題，同時提出了國產軟件商的新機遇。

根據IDC發布的報告，在2005年中國IT安全市場中，瑞星占據的市場份額幾乎等于兩家主要國外對手的總合。毛一丁認為：這正是瑞星這一階段“品質競爭”勝利的切實體現。瑞星沒有發動價格戰，相反國外企業在過去的一段時間頻繁使用價格武器。“但今年的效果，你們已經看到了。競爭對手施展的價格戰不但沒有贏得市場份額，還大大削弱了自身的競爭實力。”

瑞星市場部負責人郝亭認為國內企業防毒市場現狀讓人擔憂：“總給人一種霧里看花的感覺。產品宣傳上高深莫測，整體行業操作不透明、不規范。”

“目前企業防毒市場的亂象主要表現在三個方面：首先是許多產品價格虛高、但適用性差，用戶花費不菲卻享受不到應有的安全保障；其次是渠道得不到良好的管理和培訓，不注重解決用戶的問題，而是以不擇手段銷售產品作為唯一的追求；再次就是，各種高深的概念滿天飛，讓用戶感到無所適從，不知道該如何部署恰當的企業反病毒產品。”毛一丁告訴記者，這種行業內低層次競爭的狀況，直接危害到我國廣大政府機關和企業的網絡安全。

針對這種市場狀況，瑞星安全專家馬杰告訴記者：“和外企巡展只講產品、賣產品不同的是，我們將從國內信息安全狀況、企業面臨的威脅、企業安全策略、國內企業需要什么樣的安全解決方案等多個方面，深入地培訓和普及信息安全知識”。

針對“用技術推動市場”，毛一丁告訴記者：“技術是用來解決用戶問題的，而不是用來故作高深、欺騙用戶，以此牟取暴利的。我們希望整個企業防毒行業——無論是廠商還是渠道商——都正視目前整個行業的種種弊端，并且一起行動起來，為政府和企業用戶提供誠實的咨詢和方案、易于部署和使用的產品，以及完善可靠的技術服務。”

以40％的占有率高居企業防毒市場第一的瑞星，正試圖在市場上掀起一場技術營銷風暴，從直接面對用戶的技術宣講到提升渠道價值，全方位打擊國外對手。瑞星是要抓住國外企業的這些短期內難以改變的弱點和短板，從渠道和用戶兩個角度入手，展開一次覆蓋整個行業的強力攻勢。(竇毅)