【摘要】：從網站策劃階段就開始推廣看起來似乎有點理想化的特征，但這并不是不切實際的幻想。做到這一點，需要重視三個方面的工作：網站建設前的專業策劃；網站建設過程中的有效控制；網站發布后及時進行專業性評價。每一階段工作都需要以專業性為前提，即專業性策劃、專業性控制、專業性評價。

本文分2部分發布。這里是第二部分。

--------------------------------------------------------------------------------

本文前面內容中分析了網站策劃與建設階段網站推廣的主要難點。由于存在網站建設階段的“推廣”的一些難點，從網站策劃階段就開始推廣看起來似乎有點理想化的特征，但這并不是不切實際的幻想，只要指導思想明確，控制方法得當，讓網站推廣的理想與現實結合起來是完全可以實現的。簡單說來，需要重視下列三個方面的工作：

（1）網站建設前的專業策劃。網絡營銷導向的網站建設并不只是關注網站的外觀視覺效果和基本技術功能的實現，更重要的是用適當的方式體現出網站的網絡營銷功能，就網站優化而言，要從網站結構、功能、內容、資源擴展等方面進行全方位的優化設計，這些具體的指標需要在網站策劃書中明確體現出來，等到網站建設完成，或者建設過程中才去考慮這些問題，由于缺乏明確的指導方針，不僅影響工作的順利進行，而且會顧此失彼，很難做到全面的優化，也就談不上從策劃階段就進行網站推廣了。當然，真正專業的網站策劃方案并非隨便可以做好的，根據我個人的體會，完成一份專業性很強的網站策劃書的工作量，幾乎與網站設計和開發差不多，但現實中大部分網站建設追求速度而不是專業性，對前期策劃往往投入很少的精力，其結果也就可想而知，這也是很多網站發揮不了作用的主要原因之一。

（2）網站建設過程中的有效控制。在整個網站策劃和建設的流程中，確定了優化設計（包括搜索引擎優化）的原則和方案之后，在方案實施過程中，要進行合理的控制，如果發現偏離了方案的內容，就需要及早調整，避免在最后出現更大的偏差，甚至完全沒有達到優化設計的預期目標。網站優化設計的控制，和網站策劃專業性一樣，都需要有專業的人員來操作，不僅從指導思想上堅持網站優化的一般原則和方針，而且要在每個階段的實施中進行目標一致性檢驗。關于網站建設過程的控制，在這里說起來很簡單，但在實際工作中進行有效的控制會存在一定的難度，有時甚至難以找到有效的控制辦法，處于開發階段的網站，在功能沒有完成之前很難進行測試，一個網站的前臺和后臺開發進展也并不一定一致，這都為階段性控制帶來了困難。應對這些問題，除了在網站開發計劃中明確列出階段目標之外，一個可行的的辦法是，網站策劃和管理控制人員深入到網站開發建設過程中，而不是僅僅從項目開發人員提交的階段報告中去發現問題，當然，這對管理控制人員提出了更高的要求，僅僅了解網絡營銷的基本思想是不夠的，需要對一些技術問題有一定的了解，并需要自身有足夠的經驗。能真正建好一個網站并不是簡單的事情。

（3）網站發布后及時進行專業性評價。前面已經分析，策劃與建設階段的推廣具有一定的難度，其中難題之一就是“推廣”的效果不能像正在運行中的網站那樣通過流量統計數據及時進行分析，利用網站流量統計分析來進行控制會有較長時間的延遲，這樣很可能會貽誤最佳的網站推廣時機，尤其當網站建設業務是外包給第三方服務商來完成的情況下，等網站運營一段時間再提出很多改進意見通常是不太合適的，服務商很難在一個項目完成幾個月之后再回過頭來重新分析網站所存在的問題并進行重大調整，因此一個重要的解決辦法就是在網站發布后及時進行網站專業性評價，經過這樣的專業“診斷”之后，可以對不合理的問題解釋進行改進，這樣無論對于網站建設服務商還是建站的企業都有好處。

這里簡單介紹一下網站專業性評價。網站評價是一項專業性很高的工作，需要完善的專業性評價體系，這種評價體系此前在國內外一直很不完善，因此很難為企業網絡營銷診斷發揮積極的作用。本文作者幾年來對國內外數以千計企業網站進行了廣泛和系統的研究，并且對各種現有的評價指標進行了分析和測試，在此基礎上初步完成了一個系統的網站專業性評價指標體系，目前這個評價系統正在測試和進一步完善中，爭取在不久后正式推出，希望能為提高企業網站的專業性、增強網絡營銷效果發揮應有的作用。

【摘要】：網站策劃與建設階段網站，由于真正意義上的網站推廣并沒有開始，不過這個階段的“網站推廣”仍然具有非常重要的意義，做到從網站策劃建設階段就開始推廣當然也存在著很多困難。網站推廣策略的全面貫徹實施，涉及到多方面的因素，需要從網絡營銷策略整體層面上考慮，否則很容易陷入網站建設與網站推廣脫節的困境。

本文分2部分發布。這里是第一部分。

--------------------------------------------------------------------------------

在網上營銷新觀察有關搜索引擎優化問題的系列討論中，我提出的一個觀點是“網站優化工作（尤其是搜索引擎優化的工作——至少是大部分工作）在網站策劃建設階段就應該開始，實際上是在網站正式發布之前就應該基本完成了，而不是要等到網站推廣中發現問題才重新去考慮優化的問題”【原文見：搜索引擎優化系列討論（2）：搜索引擎優化的基礎是完善網絡營銷導向的企業網】。在那篇文章中也從網絡營銷的角度介紹了網站建設和網站推廣之間的關系，認為搜索引擎優化的基礎是完善網絡營銷導向的企業網站，因而無論是從搜索引擎優化的角度，還是網絡營銷總體效果的角度來看，都應該重視網站建設的專業性。

但現在的實際情況是，由于目前網絡營銷整體水平的限制，絕大多數網站都無法做到這一點，尤其第一次建設網站的企業。為了逐步認識和改變這種狀況，首先需要對問題產生的原因進行診斷，并在此基礎上找出相應的解決辦法。隨著企業對網站與網絡營銷認識水平的提高，即使初次建設網站時做過了“直接進入推廣”的機會，至少在網站升級改版時，更多的網站可以將策劃建設納入到網站推廣策略中。

網站策劃與建設階段網站推廣的問題分析

在網站策劃與建設階段網站，由于真正意義上的網站推廣并沒有開始，網站沒有建成發布，當然也就不存在訪問量的問題，不過這個階段的“網站推廣”仍然具有非常重要的意義，但由于網絡營銷過程的復雜行，從制定網絡營銷計劃到網站策劃、設計、開發、內容準備等級階段，要經過多個部門和人員，最終的結果和當初的策劃方案之間產生差異是常有的事情。網站策劃建設與網站推廣策略相結合的問題主要表現在下列3個方面：

（1）“網站推廣”很可能被忽視。網站建設的專業性是網站推廣的基礎，網站建設是否符合網絡營銷導向的原則，對于將來網站推廣的效果具有直接影響，但是，大多數網站在策劃和設計中往往沒有將推廣的需要考慮進來，這個問題很可能是在網站發布之后才被認識到，然后才回過頭來考慮網站的優化設計等問題，這樣不僅浪費人力，也影響了網站推廣的時機，因此一個專業的網絡營銷策劃方案，應該將網站推廣策略納入到網站建設方案中。

（2）策劃與建設階段的“網站推廣”實施與控制比較復雜。一般來說，無論是自行開發，還是外包給專業服務商，一個網站的設計開發都需要由技術、設計、市場等方面的人員共同完成，不同專業背景的人員對網站的理解會有比較大的差異，例如技術開發人員往往只從功能實現方面考慮，設計人員則更為注重網站的視覺效果，如果沒有一個具有網絡營銷意識的專業人員進行統籌協調，最終建成的網站很可能離網絡營銷導向有很大差別，因此在這個過程中對策劃設計人員的網絡營銷專業水平有較高的要求，這也就是為什么一些網站建成之后和最初的策劃思想有差距的主要原因所在。

（3）策劃與建設階段的“網站推廣”效果需要在網站發布之后得到驗證。在網站建設階段所采取的優化設計等“推廣策略”，只能憑借網站建設相關人員的主觀經驗來進行，是否真正能滿足網站推廣的需要，還有待于網站正式發布一段時間之后的實踐來驗證，如果與期望目標存在差異，還有必要做進一步的修正和完善，也正是因為這種滯后效應，更加容易讓設計開發人員忽視網站建設對網站推廣影響因素的考慮。因此這個階段網站策劃和設計人員的經驗非常重要。

這些特點表明，網站推廣策略的全面貫徹實施，涉及到多方面的因素，需要從網絡營銷策略整體層面上考慮，否則很容易陷入網站建設與網站推廣脫節的困境，目前這種問題在企業中是普遍存在的，這也是企業網站往往不能發揮作用的重要影響因素之一，而改變這種狀況的理想方法，就是由專業的網絡營銷人員來跟蹤管理整個網站策劃與設計的過程，這樣便于及時發現問題并得到控制。因此，從這個角度上說，建設一個真正具有網絡營銷導向的網站并非簡單的事情，由此也可以合理推測，一些網站建設服務商以低價策略來開拓市場，實際上也很難為企業帶來實際的價值。【待續】

　　個人站長的生存環境越來越差，這已經是不爭的事實。雖然掌握著國內近三分之一的流量但收入確每況愈下。沒有好的廣告主、流量貶值讓越來越多的個人站長開始 放棄這一職業。相反的事隨著頻繁的各地站長大會的召開又有更多的新站長加入，反而形成了一種惡性循環。新站長找不到盈利的方向浪費大量的時間和金錢，老站 長依靠自身的資源制作更多的網站用提高總流量的方法來彌補廣告費的下降。最后真正賺錢的反而是那些域名注冊商、IDC服務商和大的廣告主。

　　前一段一個站長朋友發來一個網址-圖片作坊威客網，足以表明他希望擺脫現狀的決心。威客網目前在國內比較火爆，而且有一個比較好的優勢就是盈利模式比較清晰，最開始就可以賺錢。雖然10%左右的傭金比較少，但至少可以形成良性的現金流來促進網站更大的發展。而他豐富的推廣經驗可以使得網站流量快速增長。

　　國內的威客網已經有很多了，而且競爭非常的激烈。圖片作坊威客網巧 妙的選擇圖片處理這一領域進入這個市場足見站長的聰明之處。從現有的大的威客網站中不難發現圖片處理是主要的懸賞任務，直接選擇圖片處理這一專一領域使得 用戶更直觀理解網站的主題，而不至于先做一個“什么叫威客”的培訓才能明白這個網站到底是做什么的 。從圖片作坊威客網的alexa曲線可以看出在推出不到一個月的時間流量上上升非常快，相信在下次更新的時候有可能進入10萬名以內，這也凸顯出個人站長 的優勢所在。當然從增個網站的設計和使用上來說還有或多或少的缺陷，畢竟他還是一個新的網站。但這種走專業化網站的方向值得站長學習。

　　其實很多人或者站長都已經清楚走專業化網站是個很不錯的方向，圖王從最開始的想做垃圾站群到最后全力發展站長網也是從這一點考慮。但作為個人站長同樣面臨一個找不到方向的問題，這里筆者建議多從自身熟悉的領域考慮，比如你的個人愛好或者工作領域等。相信圖片作坊威客網的站長最開始一定是個PS的愛好者。任何人都是有愛好的，從你的愛好入手堅持方向，相信會做出更大的成就。

　　個人站長應該學會合作，像圖片作坊威客網這樣的網站絕非一人能力所及。認清自身的優勢所在，尋找能夠優勢互補的合作伙伴。現在已經有很多網站都是團隊化運作，這樣才能夠有更快的發展。

　　作為生活在四川的互聯網從業者很高興看到有越來越多的圖片作坊威客網這樣的網站出現，四川站長在全國領域之內一直是不被重視的團體，希望在新一輪的互聯網變化中能有更多的四川站長凸現出來，共同發展四川互聯網事業。 （佳倫）

　　2008年10月20日，當當網正式啟動全場免運費活動。然而三個月前，當當網副總裁陳騰華還在公開場合，直指卓越網同樣的促銷行為屬于惡性競爭，同時表示對于全場無價格門檻免運費，當當網不會跟進。從當初的義正詞嚴，到如今的出爾反爾?究竟是什么原因讓國內網上商城的兩大巨頭在區區5元錢的運費上費足腦筋、纏斗不休呢?

　　從成立之初的滿99元免運費，到2003年末的50元，再到今年5月的30元，當當網在運費方面可謂做足了文章。對比卓越亞馬遜堅持了16個月之久的全場免運費政策，看得出當當網在此問題上的猶豫徘徊。畢竟，卓越網可以用數千萬的代價來吸引新客戶和提升消費體驗，而對于資金鏈一直緊繃、而且近期又宣布推遲上市的當當網來講，無異于是一場豪賭。

　　IDC資深互聯網分析師黃涌濤先生就此問題發表了自己的看法：免運費活動在對發展新用戶會有一定的吸引力，對絕大部分老用戶來講，30元的免運費門檻一般很容易達到，目前真正吸引消費者的仍然是商品本身的價格，以及愉悅的購物體驗。當然，在經濟偏緊的當下，更多消費者會嘗試網絡購物，相信當當網主要是著眼于拓展新客戶，宣傳的意義更大一些。

　　如同一場你方唱罷我登場的大戲，在當當網啟動免運費活動的同一天，卓越低調地將免運費的門檻提高到了當當之前的30元。對經常在網上買東西的網民來說，區區的5元運費減免還是有價值的，畢竟在購物時可以更加隨意而不需要為湊足金額而煞費心思。當然，卓越網的這一促銷堅持了16個月，不知在沒有國際巨頭支撐下的當當網能堅持多久，是否還會如年初廣撒QQ優惠券而最終無疾而終。

　　拼搏了八年卻還沒有實現盈利，這是讓當當和卓越都十分痛苦的現實，運費大戰會帶來彼此的春天，還是讓雙方更進一步受傷，最終結果確實將令關心中國電子商務發展的人們所期待。

　　另據業內人士透露，B2C網站購物滿30元的訂單超過了訂單總量的90%，而且這些用戶的黏性很高；一般的免運費活動對這類消費者的購物導向不會產生很大的影響。競報記者王丹丹

大到一個國家，小到一個企業，都有一個規章制度，才能保證國家、企業長久健康的發展下去，古人就說：“沒有規矩不成方圓”。行業B2B網站社區用戶也是一個小社會、小圈子，參與的人，但參與的話題絕大部分都是與職場相關的，這就使其社區與娛樂性的社區有很大的區別，那么其游戲規則也具有一定的特性，我們只有保證了行業B2B社區也有一個適合的規章制度，才能保證長久健康的發展下去。

下面聯系實際操作過的一些案例，來講述一下行業B2B網站社區如何建立及推行游戲規則：
1、行業B2B網站社區用戶的需求分析

行業B2B網站社區用戶的主要需求有：行業新聞動態、有疑問者提問交流、行業精通者發文營銷展示、從事商業者對產品與服務進行營銷推廣、技術文檔資料下載、擴大自己的商業人脈、行業書籍購買閱讀、行業人才求職招聘等等。

而這些需求有一個特點就是：都是與職業有關、與工作有關的，而不是與娛樂有關的，所以我們在建立游戲規則滿足用戶需求的時候就自然具有一定的特殊性。
2、從心理學、社會學角度分析用戶行為

任何一個人做任何一件事都有其目的，初學者來社區一般是提問，認識同行朋友，而且一般是愿意認識比自己在專業知識方面更強的同行，那么此時如果有一個社區能更快、更準的解決他的問題，他就認為這個社區是不錯的；行業專家去一個社區一般是想營銷展示自己、獲得更多商業的機會、認識更多同行等，那么我們就要挖掘其需求，使這部分人的潛能體現出來。其它的就不全部分析了。

其實說到心理學、社會學，游戲策劃師是這方面的高手，大家可以看到那些游戲是多們的有粘性，游戲規則在考慮用戶需求方面是多么的完美，有多少人不吃不喝可以完一天的游戲，就知道其魔力了。
3、以價值最大化為前提去建立游戲規則

游戲規則，目的是規范用戶行為，挖掘用戶需求，讓社區里的人都能發揮最大的潛能，獲得最大的價值，而不是一個僅能吸引某部分人參與的游戲規則。

比如：行業專家要想營銷展示自己，那么其價值一部分就可以體現在能準確、快速的解答有疑難的人，而網站經營者希望：專家能展示自己、初學者常來學習、經常來貢獻的專家獲得更多的展示機會等，那么就需要建立一個游戲規則，使三者平衡起來。如果涉及到向用戶收費，那還要平衡網站經營者所能獲得的價值，比如對某部分有價值的信息能采用VIP收費，這點起點中文網做的很好。
4、用量化的數字去衡量用戶的行為、建立規則

任何游戲規則，理論再好，如果不量化，就很難獲得一套評價體系，很難用這個評價體系去挖掘用戶需求、滿足用戶的某種欲望。

比如：活躍度、貢獻值、能力值、誠信值等等，我們都可以用積分去量化的，最關鍵的就是我們要把握住用戶是需求還是付出。比如：在社區的資源共享系統里，我們應該讓上傳資源的人獲得積分獎勵，讓下載資源的人付出積分，這樣更多人為了下載別人的更多資源，就需要貢獻自己的更多資源。在這么一個系統里，游戲規則的價值就是：讓更多的資源通過我們的規則貢獻出來了，體現了資源價值的擴大化。
5、用一定的模式規范用戶行為、建立游戲規則

我們第3點講過，以價值最大化為前提去建立游戲規則，那么很多時候價值也是在一定的模式下去建立的，比如：我們常見的求購信息、原創資訊等需要有一定會員級別才能查看；我們提出問題了，就需要有人解決問題，當大家都提交答案了，那就需要知道一個問題哪個是正確答案，這一系列的問題就需要我們有一個模式，比如：提問需要付出積分，回答相對正確者可以獲得積分，提問者需要強制性的結束提問，將積分給予回答者，瀏覽的人能方便知道哪個相對正確的答案等等。

以上僅是分析了行業B2B網站社區用戶的主要需求、講解了建立游戲規則的方法、以及在一定模式上讓游戲規則的對用戶和網站經營者都產生一定的價值。具體的案例大家可以看我給客戶策劃及運營推廣的全球羊毛衫網毛衫學院，這是我的最新案例，目前開通僅3個月，希望對大家理解這篇文章有一定的幫助。

本文原創作者：李學江，現就職于銳奇網絡，多年在廣州從事大中型網站的開發及營銷工作，近年來致力于新型行業B2B網站的策劃建設及運營研究，歡迎交流指導。QQ：335836796，MSN：lxjb2b@hotmail.com ，最新案例：http://www.wool3.com/。

歡迎轉載，但請務必保留作者及聯系方式，謝謝！

　　一年前在門戶網站中率先推出博客服務后，新浪網近日又正式推出了播客服務。新浪敢為人先跳起來摘桃子之舉著實令人稱道，但存乎人們心中的擔憂卻始終難以抹去：新浪播客是否會步博客的后塵，成為主流媒體的延伸和專家明星的發布陣地?好在新浪網總編輯陳彤的一番話似乎能夠打消人們的疑慮。陳彤宣稱播客將不會走明星路線，因為它需要更多技術，所以播客明星應該是網絡發燒友。

　　如果說2005年是“博客啟元年”，那么2006年應該是“博客勃起年”，在這一年里既有徐靜蕾這樣的明星博客閃亮登場，也有Acosta這樣“大哥大”級草根博客的誕生，更為重要的是由于廣大網民的紛紛加入，我國博客得以迅速發展，按照百度發布的2006年中國博客發展報告統計，截至11月3日，全球中文博客數量達到5230萬，國內博客用戶達到了1987萬人。然而，與此番熱鬧景象不大相稱的是，這一年里卻不斷傳出高曉松、池莉等名人紛紛“息博”退場，加上傳言博客的頂梁柱徐靜蕾搬家至“鮮花村”暗有另起爐灶之意，2006年似乎又可稱之為名人的“息博年”。由于沒有回報，一些名人已經把寫博看作是一種負擔。

　　博客作為個人心靈的驛站、自我激勵的加油站、評說世事的平臺，原本是專家明星或普通大眾都能享受的天地，然而，在追求轟動效應與商業利益的雙重誘惑下，將博客的這一原始功能給異化甚至扭曲了，一些專家、明星的博客受到網站推崇、網民熱捧。造成的結果是熱了專家或明星的博客、冷了平民大眾的博客。如果說這種一冷一熱只是停留在點擊率多少的表層還好，問題是這種冷熱之中卻透露出精英與大眾網絡話語權的大小。

　　專家或明星的博客受到更多關注，那么其話語權就得到了相應的尊重，而平民的博客由于大多數被網站或網民冷落，其話語權就相應地沒有得到應有的重視。長此以往，不僅傷害了平民博客的積極性也縮小了精英階層與草根階層的心理距離。這樣其實對于明星博客發展也是極為不利的。著名作家池莉懷著對博客的滿懷憧憬之情在新浪開博，點擊率和回復率都很高，但是她為什么要息博呢?主要原因是不堪忍受網民對其博客文章甚至是個人的人身攻擊，正如她在關閉自己在新浪的博客時說“菜園子似的博客太為繁雜。”

　　相信持有池莉這樣心態而息博的專家或明星不在少數，個中原因除了這些專家或明星的博客本身并沒有值得欣賞、給人啟迪之處外，很重要的一個原因是他們博客的“無質”火爆激起了草根階層的集體抵制或怨恨。而且一個不得不擔心的問題是在明星“息博”的之后，在模仿學習的作用下，那些名不見經傳的草根博客也可能會偃旗息鼓，因為他們的名氣太過微不足道，沒有多少人會注意，他們的博客激情也會降至冰點。這于博客這一新興媒體的發展極為不利。

　　源于大眾化網絡的博客本應承載起消彌精英與平民心理差距的重任，卻在商業化的推波助瀾之下淪為了加大兩者心理差距的工具，這是網站或博客創立起所料想不到的。面對新的問題，需要新的破解之道。勇敢的新浪不乏體驗大眾情懷的商業智慧。這次在推出播客服務之時，明確表示不走明星路線，說明新浪注意到了自身博客路線的不足之處。從某種程度上講，推出播客這一新興服務與其說是業務的創新，倒不如說是一種從精英路線到平民路線的修正，也可以說是在精英與大眾的話語權博弈之中，平民取得了先機。

　　新聞宣傳工作要做到“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”，網絡傳播也不例外，隸屬于網絡傳播的博客、播客之類的新興媒體當然也應如此。無數事實證明，惟有大眾的才有生命力。博客的火爆、超女的走紅就是如此。疏遠了大眾，而親近于少數精英的網絡新媒體注定不會有長久的生命力。期待我們的博客、播客服務提供商放下架子，把視線和精力傾注到具有無限活力與智慧的平民中來，倘若如此，網絡新興媒體的火爆將會永續。

免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，不代表天極網觀點

不知道大家的網購習慣是什么，之前我總是按“銷量”排序，哪個賣的最紅火，就去買哪個。買東西之前，總要在評論區，看看其他人的評價。

這個月交流會做完，更為深刻的認識到“從眾心理”這個詞：大家其實都在看，如果第一個人的自我介紹是“張三/某某公司”，那后面所有的自我介紹，就都是這種類型……

美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字，來描述人的從眾心理：

突然，一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去。另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃的報童。第三個人，一個有急事的胖胖的紳士，也小跑起來……十分鐘之內，這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清“大堤”這個詞。“決堤了！”這充滿恐怖的聲音，可能是電車上一位老婦人喊的，或許是一個交通警說的，也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的，也沒有人知道真正發生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來。“向東！”人群喊叫了起來。東邊遠離大河，東邊安全。“向東去！向東去！”……
這是一種很龐大的力量。稍微玩一下，可以讓交流會進展順利。
用心做一下，就是一筆筆的真金白銀。

怎樣利用從眾心理？
b2c行業里的刪除差評
少數服從多數，眾口一詞的好評，很利于促使消費者跟風購買，但凡有一條差評在里面，客戶就會掂量掂量是否放入購物車。
團購網站的假購買
影響人們是否隨大流的最重要的因素之一是他們身邊的人群大小。很多時候，一樣事物的成敗，看他初期的發展就明白了。如果這個東西，剛上線就吸引了很多人的興趣，用戶就會認為是劃算的。反之，則從眾行為會大幅減少。
搶第一時間
玩傳奇，每當新服務器開服，都會聚集一幫的人在線等待，統一的名稱，及早的介入，打造某個行會的品牌。越早的建立團隊，越早的吸引人們加入，就越有實力。越有實力就越能吸引后來的人。滾雪球，越滾越大。
名人代言
上級決定的問題，即使是錯的，也很少有人會提？為什么？他是權威，他真錯了嗎？大家都不提，是他錯了還是我錯了？用名人去說一句“防脫發”，比平民說100句都更為有效。
某某評比
2010年度圖書銷量排行榜/最讓女孩心動的十大圣誕禮物/某某軟件橫向評測……
很多用戶認這個，也就有很多機構來評這個，甚至是自評“最佳”，或者雇傭水軍，去刷票，或者是用技術手段干擾視聽。忽悠一句“3億人都在使用的某某軟件”，你是不是也就一起去使用了？
貝格貝岱的《曝光廣告內幕》寫過3個詞：

你們迫切需要一樣商品，一旦獲得后，你們又迫切需要另外一樣。
享樂主義并非人道主義，而是現金流轉。它的座右銘就是：“我消費，故我在。”但要創造需求，必須挑起妒嫉、痛苦和貪婪。這些就是我的彈藥，而我的靶子就是你們。
妒嫉、痛苦和貪婪……
這3個詞都是建立在從眾心理的基礎之上。

去看iphone的發布速度，人們總是喜好于追求時尚，從1代到4代，每個群體都在快速的迭代。喬布斯玩的就是從眾心理，總是有一個更超前的新品，有一群追求它的人，在前面等你靠攏。

人家玩的這么好，換咱們公司，怎么玩呢？

原文：http://uicss.cn/sheep-mentality/

　　CNET科技資訊網8月24日北京報道 8月23日，金山網絡游戲《劍網2 》"越野越武俠" 落下帷幕，豪華越野車、家庭影院和頂級顯卡等大獎悉數被玩家捧走。為舉辦這次比賽，金山聯合英特爾等合作伙伴投入了總價值超過100 萬的線下獎品。與眼下眾多廠商熱衷于巨資選秀等線下活動不同，金山《劍網2 》此次"越野越武俠" 幾乎全部活動在游戲內進行。這表明了主流廠商主導著網游營銷向理性回歸。

　　此前，眼球經濟是網游營銷的核心原則。眾多廠商的進入，使中國網游市場競爭日益加劇，每年上市的新產品超過30款，并呈現逐年增加的趨勢。如何脫穎而出，成為各大網游廠商新產品上市的首要問題。于是，眼球經濟成為了網游營銷的常用手法。

　　不可否認，眼球經濟曾經給中國網游帶來新的思路。2003年，《劍網》上市，阿朵代言、全國《劍網》玩家同城會、《劍網》全國大學生代言人選拔等諸多線下活動的舉辦，吸引了諸多玩家的參與，使得《劍網》短時間被迅速傳播，在當年創下網游營銷經典范例。但越來越多的網游營銷采用此種方式，眼球效應也隨之大打折扣。玩家表示：" 網游廠商代言之類的活動，已經讓我們厭倦。其實，我們更關注游戲本身。"

　　基于游戲內容的營銷活動，尤其是精彩的線上活動，因為玩家的追捧而逐漸被各大廠商頻繁采用。2006年4 月，《劍網2 》推出" 越野越武俠" 超級玩家比賽，同期九城《魔獸世界》也推出了大型線上賽事" 全國爭霸賽"。

　　事實上，這兩款產品剛切入市場時，也曾采用過大范圍內的傳統行銷模式。2005年，《劍網2 》與麥當勞的合作、成都《劍網2 》超級盛典、甄子丹代言《劍網2 》等活動，以及《魔獸世界》與可口可樂的互動行銷，成為年度最受關注的焦點事件。

　　2006年，這兩款曾吸引了無數眼球的產品不約而同的選擇了低調的" 線上活動" ，隱約勾繪出網游營銷的" 以游戲為本，以玩家為中心" 新理念。

　　當然，大型線上活動能否贏得市場的認同，達成預期效果，關鍵在于該網游是否足夠強勢，運營商是否足夠強大。其一，大型線上活動的巨額獎品，并非一般中小網游所能承擔。以《劍網2 》為例，本次" 越野越武俠" 獎品總額超100 萬，并贈送了價值9600萬的游戲時間。

　　其二，大型線上活動，需要多多益善的玩家積極參與，這就對網游的同時在線人數提出了要求。據悉，《劍網2 》"越野越武俠" 前三天報名人數便達4 萬多，這得益于《劍網2 》最高30萬人同時在線的龐大用戶群。

　　其三，大型線上活動的成功，還要看比賽本身是否有足夠的吸引力。《劍網2 》" 越野越武俠" 比賽，從提出方案到實施，耗時4 個月，投入了金山200 人的地面推廣力量。大量的人力資源，對于想舉辦此類活動的中小公司而言，無疑是一個難以逾越的門檻。

　　事實上，《劍網2 》" 越野越武俠" 是一場玩家自主造星運動。大賽通過初賽、復賽、決賽三個階段，層層篩選，為所有的玩家打造了一個《劍網2 》的超級巨星。最終開走《劍網2 》越野車的冠軍得主，是一名來自湖北省的22歲青年。

　　據悉，他在游戲中的ID已廣為人知，甚至有玩家專門發郵件向他咨詢《劍網2 》游戲技巧。《劍網2 》負責人表示：" 打造一個玩家成名的平臺，讓更多玩家得到回報，這是我們舉辦大賽的初衷。"

　　業內人士指出，隨著《劍網2 》等主流網游對游戲本身以及玩家感受的重視，國內網游營銷將逐漸回歸理性，健康、科學的網游理念將得到更大程度的普及。

　　作者:張瑜

　　至少到目前為止，徐新的一生都跟創業結下了不解之緣。

　　40歲的徐新本已到了可以安心做個全職太太的年紀。

　　作為投資人，徐新手中擁有網易、娃哈哈、永和大王等代表性案例，尤其值得一提的是她于1999年以天使身份投資并至今擔任董事長的中華英才網，分別在2005年初和2006年3月得到國際知名網絡招聘集團Monster5000萬美元和2500萬美元的注資后，目前已為她帶來了近800倍的賬面回報。

　　當2005年相繼出臺的“11號文”（《關于完善外資并購外匯管理有關問題的通知》）和“29號文”（《關于境內居民個人境外投資登記和外資并購外匯登記有關問題的通知》）給國內創投業帶來不利影響時，身為中華創業投資協會（China Venture Capital Association，簡稱：CVCA）理事的徐新帶領其公共政策行動委員會與外管局斡旋，最終迎來了代表著對創投業理解和認可的“75號文”（《國家外匯管理局關于境內居民通過境外特殊目的公司融資及返程投資外匯管理有關問題的通知》）。

　　作為女人，她有一個幸福的家庭和兩個活潑可愛的兒子承歡膝下。

　　但在2005年1月離開霸菱投資集團之后，徐新又創立了一個全新的品牌—今日資本，并且放言要做中國VC第一品牌。一直站在創業者背后的她這次要親身扮演起“創業者”的角色。

　　關鍵一跳

　　1988年，畢業于南京大學英語系的徐新進入了中國銀行總行營業部。雖然銀行的工作單調而枯燥，但她仍然憑借熱情和耐心取得了突出的業績，并被評為“三八紅旗手”。3年后，徐新得到了去香港普華永道工作實習的機會，并考取了英國注冊會計師執照。

　　這關鍵一跳成為徐新VC生涯的開端。

　　1995年離開普華永道后，徐新進入了當時的百富勤直接投資部，期間投資了娃哈哈。后來百富勤財務上遇到了問題，徐新遂于1998年初轉投霸菱投資集團，正式踏入VC界。然而在亞洲金融風暴的威脅下，徐新的事業卻經歷了一個艱難的開始。作為霸菱亞洲的第一位員工，當時徐新所掌管的霸菱亞洲投資基金僅有2500萬美元，因此她既要用這有限的資金來尋找投資目標，還須幫助已投資的企業順利渡過資金危機。1998年至2004年，在霸菱期間，永和大王、中聯系統、網易等案例成了徐新在業內樹立口碑的代表作。

　　自1998年入行以來到離開霸菱為止，徐新在對投資組合公司平均兩年半到三年的持有期內，獲得了超過100%的年平均投資回報率，回報的絕對值在3倍以上；她參與投資的10個案子中，已有6個成功退出，“其中產生了丁磊等四位福布斯富豪”。

　　做VC的成就感讓徐新深深地癡迷其中。女人們熱衷的服飾美容之類的話題徐新完全不感興趣，但是她跟創業者們討論企業的成長和發展來卻常常不知疲倦。“這個職業真的給了我太多樂趣，否則我整天工作那么長時間多痛苦啊，現在我每天都很開心！”

　　獨立

　　2004年6月，徐新宣布將退出霸菱集團。

　　2004年正值中國創投市場復蘇并迎來一個新的高潮，徐新認為這是創業的大好時機，她最終決定建立一個全新的專注于中國市場的創投平臺。

　　2005年1月正式離開霸菱集團后，已經懷孕的徐新花了1個月時間為中華英才網找到了投資者Monster集團，后者以5000萬美元的投資獲得了中華英才網40%股份，將其納入了自己的全球網絡。接下來的2月，徐新生下了自己的第二個兒子。產假還沒休幾天，她又擔負起了中華英才網與Monster的整合工作。

　　直到2005年9月，徐新創立了今日資本。

　　當時擺在徐新面前的路有兩條：一是與一些國際知名VC建立品牌合作，這樣可以輕松獲得投資；二是創建自己獨立的品牌，但融資過程也許將要艱難得多。但徐新非常認同“做基金的最高境界就是獨立”。最終在她心中，獨立的念頭壓倒了一切：“如果我們走第一條路，想獨立至少也得7年之后，與其那樣為什么不直奔目標呢？”

　　2005年11月，今日資本踏上了近一年的融資之路。對于LP（有限合伙人，創業投資基金真正的出錢人）來說，今日資本團隊過去的業績，以及團隊成員之間的默契程度都是其考慮的條件。更重要的是，作為創始人的徐新必須在短短一兩個鐘頭之內取得他們的信任。

　　在今日資本目前的6人團隊中，共有徐新、俞忠華、溫保馬3位合伙人，其中俞忠華等3人是徐新在霸菱亞洲時所帶領的原班人馬，連同中華英才網原CFO李明達在內，都跟徐新有多年的共事和磨合經歷。來自英聯投資（Actis）的溫保馬是位擁有10年投資經驗的老將，其積極大膽的風格恰好能與保守穩妥的徐新互為補充。“我們共同的理念就是把今日資本做到基業常青，也一直堅信品牌的力量，希望把今日資本做成一個品牌，更希望能帶給LP持續的利益。”

　　在融資旅程中，徐新和溫保馬等人一起頻繁地穿梭于歐美亞大陸，平均下來每天要進行3至4場演講加答辯，每次都要花費一兩個小時。徐新印象最深的是有一次在一天之內跑了三個國家，到最后一場演講的時候累得都快要失去了激情。

　　2006年1月，今日資本融到了7000萬美元的第一期資金。到2006年10月為止，今日資本共融到了規模為2.8億美元的第一支基金—今日資本中國成長基金（Capital Today China Growth Fund）。今日資本中國成長基金的構成非常多元化，承諾資本（Commitment Capital）主要來源于英國政府投資基金（CDC）、國際金融公司（IFC）、Partners Group、陶氏化學退休基金、寶馬家族基金等歐美亞的政府基金、養老基金及家族基金。

　　徐易容，曾受聘于世界著名的IBM阿莫頓研究中心，但創業的沖動卻促使他放棄了高薪回到國內，創建了抓蝦網

　　■本報記者 廖慶升

　　要離開自己為之服務了五年半、在外人看來非常不錯的ＩＢＭ對徐易容而言確實不是一件很容易的事情。他在ＩＢＭ里申請了５項專利，共同發表了１０篇國際優秀論文，主持過架構師委員會，并拿著一份不錯的薪水。但他最后還是選擇離開，自己創業，“機會成本非常大，但我骨子里似乎就有一種創業沖動。”于是，就有了今天的抓蝦網。

　　創辦抓蝦

　　長期從事數據挖掘后，徐易容有了一種很強烈的感覺：“互聯網上的好東西多，但很分散，看起來比較累。以前我就經常有這樣的感覺，不上網不知道干嘛，上網之后也不知道該干嘛？用東北人的話說就是‘抓瞎’了。”

　　那么有沒一種工具，能夠讓很多人只要一用它就能夠馬上獲得自己感興趣的東西？徐易容發現ＲＳＳ訂閱器能符合網民的需求。網民只需登錄ＲＳＳ訂閱站點，就可以第一時間獲得所有自己關心站點的更新情況。因此，ＲＳＳ被稱作“懶人的上網利器”。

　　有了工具后，徐易容覺得網民們還需要一個交流的平臺，這個平臺需要有社區感覺。在這個平臺上，網民能看到熱門排行文章，也可以將自己喜歡的文章或者博客“抓”到平臺上與大家共同分享。于是，抓蝦網出現了。“大蝦是好東西，所以把網中的蝦抓過來進行篩選是‘抓蝦’的任務。”

　　創辦抓蝦網后，徐易容有很強的成就感：“ＲＳＳ確實幫了很多人的忙，我知道有很多網友每天都會用抓蝦獲取他們的信息，看各種好玩的東西，或者跟大家分享好文章。”

　　品嘗創業的艱辛

　　在享受幫助別人的快感的同時，徐易容也品嘗著創業的艱辛，“出來創業是件非常辛苦的事情，一方面是要節約成本，另外一方面就是如何建設好團隊。還有一點是角色轉化，我要實現從開發人員到管理人員的轉化。”

　　在被問到在創業過程中感覺最困難的事情是什么的時候，徐易容毫不猶豫地回答說是團隊的建設。技術對于徐易容而言相對容易解決，但是團隊的建設的難度則出乎他的意料：“我們經常找朋友介紹人才，然后跟他們談，首先看看他們是不是跟我們有同樣的想法，想去做一番事業，如果符合這點，我們就繼續更深一步地聊。把這樣的人請到抓蝦的團隊來，一起做事，發揮自己的價值。這個過程是很辛苦的。而且他們進來后，我必須讓這個員工明白，他要做的是一件什么樣的事情，為什么要做這件事情，然后每天熱情飽滿地做事情。”

　　“其實回顧抓蝦網的創建歷程時，我覺得我們做的就是兩件事：一，我們創造了一個產品；二，我們建立了一支團隊。雖然這個團隊還很不完整，但這是一個有戰斗力的團隊，這是一個我們付出很多心血創建起來的團隊。”

　　和建設團隊比較起來，角色的轉化對徐易容而言倒不是特別難的事情。在ＩＢＭ里得到的積淀給徐易容帶去了非常大的幫助。“現在我們做很多海量數據處理，我作為公司創始人之一，了解全局，知道風險在哪、可能出現什么問題，因為我原來在ＩＢＭ中國的時候團隊是比較大的，我知道怎么樣把非常優秀的工程師集中在一起做事。因為有過去幾年的工作經驗，在和人打交道，我感覺還是可以的。”在這方面徐易容非常自信。

　　認可RSS的商業價值

　　徐易容腦海里思考的一個重要問題是如何給予投資者回報，這就涉及到抓蝦網的盈利問題。面對很多人覺得抓蝦網用戶訂閱的大部分是個人博客寫的內容，所以并沒有多大的商業價值的判斷。

　　徐易容對此很不以為然“我覺得博客挺有意思的。我自己在抓蝦里有一個鏈接，下面都是好朋友寫的博客，那些文字我每天都要看一遍。也許我朋友的影響力很小，但他影響了我。有一次，我看到我的朋友在博客里說，他買了一臺索尼的彩電，那時候我覺得真的有點沖動，就想拽著老婆去看看這電視究竟怎么個好法。”徐易容認為博客的廣告價值就在于其非常直接地影響到關注這個博客的讀者，而且這種影響是深刻甚至是權威性的。

　　談到ＲＳＳ商業化時，徐易容設想了幾類模式。其一是廣告，“廣告可以做的有深度一些，因為我們比較了解用戶的偏好，所以廣告主到我們這里投放廣告會有不一樣的效果。”其二就是開發增值服務。

　　但ＲＳＳ要實現盈利還早。“對于抓蝦來說，目前最重要的仍然是怎樣把ＲＳＳ這個東西做得比較實用，能夠讓更多人喜歡它。”徐易容表示。