不知道大家的網購習慣是什么，之前我總是按“銷量”排序，哪個賣的最紅火，就去買哪個。買東西之前，總要在評論區，看看其他人的評價。

這個月交流會做完，更為深刻的認識到“從眾心理”這個詞：大家其實都在看，如果第一個人的自我介紹是“張三/某某公司”，那后面所有的自我介紹，就都是這種類型……

美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字，來描述人的從眾心理：

突然，一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去。另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃的報童。第三個人，一個有急事的胖胖的紳士，也小跑起來……十分鐘之內，這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清“大堤”這個詞。“決堤了！”這充滿恐怖的聲音，可能是電車上一位老婦人喊的，或許是一個交通警說的，也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的，也沒有人知道真正發生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來。“向東！”人群喊叫了起來。東邊遠離大河，東邊安全。“向東去！向東去！”……
這是一種很龐大的力量。稍微玩一下，可以讓交流會進展順利。
用心做一下，就是一筆筆的真金白銀。

怎樣利用從眾心理？

b2c行業里的刪除差評
少數服從多數，眾口一詞的好評，很利于促使消費者跟風購買，但凡有一條差評在里面，客戶就會掂量掂量是否放入購物車。

團購網站的假購買
影響人們是否隨大流的最重要的因素之一是他們身邊的人群大小。很多時候，一樣事物的成敗，看他初期的發展就明白了。如果這個東西，剛上線就吸引了很多人的興趣，用戶就會認為是劃算的。反之，則從眾行為會大幅減少。

搶第一時間
玩傳奇，每當新服務器開服，都會聚集一幫的人在線等待，統一的名稱，及早的介入，打造某個行會的品牌。越早的建立團隊，越早的吸引人們加入，就越有實力。越有實力就越能吸引后來的人。滾雪球，越滾越大。

名人代言
上級決定的問題，即使是錯的，也很少有人會提？為什么？他是權威，他真錯了嗎？大家都不提，是他錯了還是我錯了？用名人去說一句“防脫發”，比平民說100句都更為有效。

某某評比
2010年度圖書銷量排行榜/最讓女孩心動的十大圣誕禮物/某某軟件橫向評測……
很多用戶認這個，也就有很多機構來評這個，甚至是自評“最佳”，或者雇傭水軍，去刷票，或者是用技術手段干擾視聽。忽悠一句“3億人都在使用的某某軟件”，你是不是也就一起去使用了？

貝格貝岱的《曝光廣告內幕》寫過3個詞：

你們迫切需要一樣商品，一旦獲得后，你們又迫切需要另外一樣。
享樂主義并非人道主義，而是現金流轉。它的座右銘就是：“我消費，故我在。”但要創造需求，必須挑起妒嫉、痛苦和貪婪。這些就是我的彈藥，而我的靶子就是你們。
妒嫉、痛苦和貪婪……
這3個詞都是建立在從眾心理的基礎之上。

去看iphone的發布速度，人們總是喜好于追求時尚，從1代到4代，每個群體都在快速的迭代。喬布斯玩的就是從眾心理，總是有一個更超前的新品，有一群追求它的人，在前面等你靠攏。

人家玩的這么好，換咱們公司，怎么玩呢？

原文：http://uicss.cn/sheep-mentality/