根據我個人對互聯網產品經理（以下簡稱PM）的理解，畫了上面這個草圖，想表達幾方面的內容：

1、藍色箭頭指向代表PM在工作過程中要接觸到的對象。
2、藍色箭頭以PM為中心，指向周圍的各部門，說明其在溝通和協調過程中扮演著主動的角色。
3、綠色箭頭代表，互聯網企業中，PM最經常由哪些工種轉變而來。
4、整個圖形是人的形狀，頭部、左膀右臂、雙腳、心臟。

我做的這個圖只能說具有代表性，不具普遍性，因為企業不同、部門組織不同、管理模式不同都決定PM在工作過程中有差異。今天我只是希望用這個圖來和大家討論一下PM在職業生涯中的起點、支點、增長點。

一、產品經理的起點

圖中有三條綠色的虛線，分別指向PM，說明這三個部門或者說這三類工種最可能發展為PM，他們分別是負責產品營銷的部門、負責產品運營的部門、負責產品實現的部門。

負責產品營銷的部門和市場接觸最多，對市場的需求也會逐漸的更了解，而一個產品的起點就在于市場的需求。所以只要能把市場需求表達出來，并讓產品實現的部門加以實施，這就已經是PM的起點了。從市場轉過來的PM個性很鮮明，溝通能力強、表達能力強、應變能力強，但畢竟還處在過渡階段，需要學習的方向是產品的管理和經營，例如設計產品功能并且做出產品初步原型，描述產品邏輯等等。

負責產品運營的部門可以說掌握著豐富的行業資源，他們擁有BD、PR、客服等等工種。他們了解行業，對同類產品的歷史和現狀甚至小小的改動都知曉。用網絡游戲行業來舉例，盛大是一個典型的游戲運營商，也許他們根本不需要自己開發游戲，只需要把別人做好的游戲產品拿來運作就行，可是一旦他們決定要自己開發一款網絡游戲的時候就可以很快的實施，因為他們在運營產品的同時積累了大量的產品經驗和市場經驗。所以這個部門下的工種也是很容易轉為PM的。

負責產品實現的部門，這是現在PM的黃埔軍校，可以說80%的PM是從這個部門走出來的。這個部門最了解產品的功能、使用邏輯、數據結構、信息結構等等。他們掌握著產品的“形”。再加上現在好多公司將負責開發的項目經理、負責產品demo的產品設計都稱為PM。

還有一種特殊的現象，就是好多企業的老板或者CEO，都在兼任著PM這個職務的事情。

各位看官，您在企業擔任的工種是否屬于以上幾個部門之中呢？如果是，那么可以試試往PM方向發展哦。

二、產品經理的支點

如果想往PM方向發展，或者現在就已經漸漸的進入PM這個角色，那么需要具備哪些支點來支撐PM這個職位的發展呢？

1）臉皮要厚

文章開始那副圖表現的是，藍色箭頭以PM為中心，指向不同的部門。說明其在溝通和協調過程中扮演著主動的角色。

各位男士都追過女生吧？主動的前提不就是臉皮厚么？如果在約會之前考慮要是被拒絕了該多丟臉啊，考慮約對方會不會讓對方生氣，考慮對方是不是根本就不會理睬自己，最后自己被自己嚇著了，決定放棄。

PM在工作過程中也是一樣，會有很多計劃外的事情，例如調整頁面、需求變更、迎合市場需要臨時做個專題等等。不可能任何事情都在各部門的計劃之內，那么在別人檔期之外的事情，PM如何實施呢？都找領導來協調？如果事事都這樣還需要PM做什么？那就臉皮厚點，豁達一些，都是有感情的動物，沒有什么事情是協調不了的。丟點面子是小，耽誤了事情那就麻煩大了。

另外，PM在產品管理經營過程中，會遇到很多臨時性的溝通，不敢保證每次溝通PM都能夠理解，都能夠記住，需要PM多問多了解，如果PM自身姿態過高，那么很可能因為不重視而出現問題。

至于其他支點或者說PM應該具備的技能，有篇文章說得很全面，包括溝通能力、無授權領導能力、學習能力、商業敏感度、熱愛產品、注重細節、日常產品管理能力等等，推薦大家看看《優秀產品經理的核心技能》

作為一名成功的PM，除了具備這些能力之外，還有一個必須的支點，那就是心態，工作1-5年是鍛煉一個人的能力，5-10年更多的就是在鍛煉心態，關于這個問題以后會專門和大家討論。

三、產品經理的增長點

擔任PM的這三年多的時間里，我深深的被這個職位所著迷，對我來說，PM已經不僅僅是一份工作，更多的是一種生活方式。當然，我也擔心時間長了會出現“審美疲勞”的問題，于是我也常想，PM能做多久、能向哪里發展、能如何一直著迷下去。

首先：PM在一個企業中因為接觸的領域最廣，所以需要學習的東西也要最多，不需要成為專才，但是起碼也得是個通才。所以PM是個不斷積累的職業，即使有一天你失去了這個職位，那么積累的東西別人是拿不走的。

其次：都說PM其實是這個產品的CEO，那么PM之后出來自己創業至少可以比較快的進入狀態，能少走一些彎路。

第三：PM既然是和產品捆綁在一起的，那么產品的市場應該也是和PM有關系的，產品業績的好壞也需要作為PM考核的一部分，產品賣得好，PM拿的薪水多，沒有達到市場預期就扣PM的薪水，那么PM其實可以是個薪酬豐厚的職位。

第四：無論互聯網行業還是傳統行業，PM都是相通的，跨行業并不難。

等等等等???

一篇下來，似乎已經脫離的文章開頭的那張圖，有點跑偏了。對于PM這個工種真是有很多感受，有很多東西可以說，今天就先到這吧。感謝大家百忙中的閱讀！

原文：http://hi.baidu.com/myey8/blog/item/fe21e517a5e10001c83d6deb.html