產品人員應該向測試人員學習，為什么這樣說了？因為我們很多工作都是通過測試人員來完成的。學習他們的細致、學習他們的嚴謹、學習他們怎么去流程化你的產品需求、學習他們從多角度多思維方式去完善你的產品工作。

1.細致

我們都知道產品中很多的細節需要我們去一一用心去做的，小到一個按鈕的變化狀態、文案的描述，大到一個頁面信息架構。我們有時在自己的產品規劃中或多或少的有遺漏或者做不到位，很多情況下都是測試人員在幫助我們完善工作。測試人員是我們第一批用戶，可能這樣的用戶不是很大眾，但一定是很專業的用戶。新產品都是從他們那里測試，最終交付上線。

測試人員列出的每一條測試用例都是為產品服務的。舉個修改姓名的輸入框的輸入校驗提示，以及文案，再到保存的提醒方式。

上面的信息要素如下：
1.注釋文案：請使用真是中文姓名，字數需要2-6個漢字之間。
2.姓名輸入框
3.保存按鈕

可是這樣的信息要素在測試人員的眼里可是幾十條測試用例。上面3個信息要素都是要測試到的。
第一，注釋文案要驗證是否合理，有誤錯別字等等。

第二，姓名輸入框的驗證，這可是個大工程了。我們看看測試用例如何寫的，如下：
測試輸入序列：

1. 在內容框內輸入超短數據時（1個字符或1個漢字），驗證是否可以正常提交
2. 在內容框內輸入超長數據時（Y個字符，Y/2個漢字），驗證是否可以正常提交（Y=12）
3. 內容輸入框，驗證數據位數為如下情況，結果是否正確
1) Y-2、Y-1、Y個半角字符，可以正常提交
2) Y+1個半、全角字符，不可正常提交
3) Y個全角字符，不可正常提交
4) Y-2 開頭或結尾處 + 一個半角字符，可以正常提交
5) Y-2 開頭或結尾處 + 一個全角空格/字符，可以正常提交
6) Y-2 開頭或結尾處 + 一個半角空格 + 1個半角字符，可以正常提交
7) Y-2 開頭或結尾處 + 一個半角空格 + 1個全角字符，不可正常提交
8) Y-2 開頭或結尾處 + 一個全角空格 + 1個半角字符，不可正常提交
9) Y-1開頭或結尾處 + 一個半角字符，可正常提交
10) Y-1開頭或結尾處 + 一個全角字符，不可正常提交
11) Y-1開頭或結尾處 + 一個半角空格，可以正常提交
12) Y-1開頭或結尾處 + 一個全角空格，不可正常提交
13) Y-1開頭或結尾處 + 一個半角空格 + 一個半角字符，不可正常提交
14) Y-1開頭或結尾處 + 一個半角空格 + 一個全角字符，不可正常提交
15) Y開頭或結尾處 + 任意一個字符，均不可正常提交
……

第三，保存的提交校驗，是用模態提示還是非模態提示，提交完成后的校驗提示文案，信息提示輸出的一致性等等。

從上我們可以看出，功能雖小，但需要我們產品考慮和執行的內容點還是很多的。

2.嚴謹

做產品的最忌諱的就是你策劃出來的東西邏輯不嚴謹、流程亂，怎么看都很業余。產品人經常需要做很多功能流程圖、邏輯圖、思維圖。在做這些東西的時候是否想到了能像測試人員那樣，針對每一個產品流程好好想清楚，自己測試下可執行性，再寫到設計文檔中。在評審的時候能很好的通過，減少工作的重復性。也讓大家對你刮目相看。

3.流程化

產品流程化的東西在互聯網上有一大把的介紹，但真正能去執行的少之又少。這樣的產品流程能夠適應一個公司、一個部門的也需要管理人員來規范。現實中項目一來，很多該走的流程其實都變的不可實現了。對于這樣的情況我們可以參考下測試人員執行測試的流程，先冒煙，就像我們整理產品需求一樣。冒煙測試通過了，才進行后續的產品功能流程細節測試。產品也是如此，連最起碼的需求都通不過，何來的產品設計。

4.角度與思維

產品人很多時候對自己的產品理解缺乏角度，也許這和產品的一些定向思維有關。可是測試人員想的更多的是一個測試方案、測試用例怎樣多角度去驗證產品的基本需求。

在產品設計的過程中，大部分人會認為只要擁有嚴謹的思維、熟悉產品潮流和先進的交互技術就可以了,其實這些都還不夠.產品創意角度、創意思維、產品創造力的應用，才是一個產品人員的能力體現。我國著名的詩人蘇東坡有一首名詩是這樣寫的：“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同，不識廬山真面目，只緣身在此山中。”從這首詩中我們了解到，如果要全面地 看清楚廬山，僅僅從一個角度去看是遠遠不夠的，因為你每變換一個角度，廬山的面目就變換一次，所以要想看清廬山的全貌，必須從很多角度去看。產品人員從現在開始就應該去放松你的大腦，釋放你的心靈，擺脫你的傳統思維，激發你的創造力。

原文：http://www.xisoo.net/2009/07/07/pro02/