2008年10月20日，當當網正式啟動全場免運費活動。然而三個月前，當當網副總裁陳騰華還在公開場合，直指卓越網同樣的促銷行為屬于惡性競爭，同時表示對于全場無價格門檻免運費，當當網不會跟進。從當初的義正詞嚴，到如今的出爾反爾?究竟是什么原因讓國內網上商城的兩大巨頭在區區5元錢的運費上費足腦筋、纏斗不休呢?

　　從成立之初的滿99元免運費，到2003年末的50元，再到今年5月的30元，當當網在運費方面可謂做足了文章。對比卓越亞馬遜堅持了16個月之久的全場免運費政策，看得出當當網在此問題上的猶豫徘徊。畢竟，卓越網可以用數千萬的代價來吸引新客戶和提升消費體驗，而對于資金鏈一直緊繃、而且近期又宣布推遲上市的當當網來講，無異于是一場豪賭。

　　IDC資深互聯網分析師黃涌濤先生就此問題發表了自己的看法：免運費活動在對發展新用戶會有一定的吸引力，對絕大部分老用戶來講，30元的免運費門檻一般很容易達到，目前真正吸引消費者的仍然是商品本身的價格，以及愉悅的購物體驗。當然，在經濟偏緊的當下，更多消費者會嘗試網絡購物，相信當當網主要是著眼于拓展新客戶，宣傳的意義更大一些。

　　如同一場你方唱罷我登場的大戲，在當當網啟動免運費活動的同一天，卓越低調地將免運費的門檻提高到了當當之前的30元。對經常在網上買東西的網民來說，區區的5元運費減免還是有價值的，畢竟在購物時可以更加隨意而不需要為湊足金額而煞費心思。當然，卓越網的這一促銷堅持了16個月，不知在沒有國際巨頭支撐下的當當網能堅持多久，是否還會如年初廣撒QQ優惠券而最終無疾而終。

　　拼搏了八年卻還沒有實現盈利，這是讓當當和卓越都十分痛苦的現實，運費大戰會帶來彼此的春天，還是讓雙方更進一步受傷，最終結果確實將令關心中國電子商務發展的人們所期待。

　　另據業內人士透露，B2C網站購物滿30元的訂單超過了訂單總量的90%，而且這些用戶的黏性很高；一般的免運費活動對這類消費者的購物導向不會產生很大的影響。競報記者王丹丹